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3月14日，公司召開2024年度質(zhì)量管理評審會議。本次會議旨在總結(jié)年度質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，分析評價存在的問題和不足，提出改進(jìn)提升的方向和舉措，以確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行。公司總經(jīng)理鮑俊華主持會議，公司常務(wù)副總經(jīng)理、總工程師儲松潮，各分子公司主要領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，公司質(zhì)量管理中心等職能部門負(fù)責(zé)人參加會議。

會上，質(zhì)量管理中心和各分子公司借助詳實的數(shù)據(jù)與具體案例，圍繞組織內(nèi)外部環(huán)境因素識別與分析、市場需求、KPI指標(biāo)完成情況、產(chǎn)品投訴與顧客滿意度剖析、體系內(nèi)部與外部審核情況、部分新項目進(jìn)展情況，對2024年度各自質(zhì)量管理體系的運(yùn)行狀況進(jìn)行了全面匯報。

在聽取各單位工作匯報后，鮑俊華對公司質(zhì)量管理工作取得的成效給予充分肯定，同時對各單位的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行逐一點(diǎn)評，并針對下一階段質(zhì)量管理工作提出要求：一是要聚焦市場反饋，強(qiáng)化客戶導(dǎo)向。各單位須高度重視外部客戶反饋，充分認(rèn)識到市場評價是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵標(biāo)尺，建立快速響應(yīng)機(jī)制，全面推行外部客訴分級管控制度，將客戶聲音轉(zhuǎn)化為改進(jìn)動力。二是要創(chuàng)新管理方法，提升質(zhì)管效能。質(zhì)量管理部門要開拓思路，發(fā)揮職能，當(dāng)好“裁判員”“診斷師”，在質(zhì)量改善工作中發(fā)揮更大作用。此外，要強(qiáng)化質(zhì)量內(nèi)審工作，加強(qiáng)內(nèi)審員隊伍建設(shè)，完善激勵機(jī)制，提升質(zhì)量內(nèi)審工作的實效性。三是要打通信息壁壘，促進(jìn)協(xié)同共享。充分發(fā)揮公司一體化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢，暢通溝通渠道，加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量信息共享，形成質(zhì)量管理的整體合力，促進(jìn)共同提升。

儲松潮也對公司當(dāng)前質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行了點(diǎn)評和分析，提出改進(jìn)要求，并對全面推行QMS系統(tǒng)等質(zhì)量管理重點(diǎn)工作進(jìn)行了部署。

此次會議進(jìn)一步明晰了公司質(zhì)量管理工作的方向與重點(diǎn)。未來，公司將積極落實各項質(zhì)量管理改進(jìn)舉措，持續(xù)提升質(zhì)量管理水平，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。